La empresa de viajes en línea optimiza su red y aumenta el rendimiento con HPE GreenLake para Aruba
Perfil del cliente
Ikyu Corporation, fundada en 1998, ofrece servicios de reservaciones que crean experiencias de viaje exclusivas en Japón. Actualmente es una subsidiaria de Z Holdings, y su sitio web ofrece la posibilidad de reservar alojamientos, restaurantes y spas de calidad superior. Ikyu.com es uno de los principales sitios de reservaciones de hoteles o ryokans en Japón.- Vertical: Industria hotelera
- Ubicación: Tokio, Japón
Caso de uso
Impulsar a una empresa de hotelería con ciclos de implementación más rápidos, renovaciones tecnológicas más rápidas y la flexibilidad para escalar a medida que cambian sus necesidades, gracias a un modelo basado en la suscripción para proyectar los costos y evitar los gastos de capital
Requisitos
- Implementar rápidamente los servicios basados en la nueva forma de trabajo remoto
- Optimizar, supervisar y administrar los servicios de red y hacer un seguimiento del uso y la facturación
- Responder rápidamente a futuros cambios en la red, como los cambios en la topología de WAN
Resultados
- Implementación de un entorno de red flexible sin aumentar las horas de trabajo del personal
- Reorientación del personal hacia otros profesionales de la empresa
- Desarrollo del negocio acelerado al permitir una respuesta más rápida
Como una empresa en línea en crecimiento, Ikyu quería abordar el rendimiento, la seguridad, la flexibilidad y los costos de las redes adoptando un nuevo enfoque basado en la nube para su infraestructura. Implementaron HPE GreenLake para Aruba, que proporciona una amplia gama de opciones de red, que incluyen entornos LAN inalámbricos y SD-WAN, todo ello mediante una suscripción.
Simplicidad y automatización de TI
Ikyu utilizaba tradicionalmente un entorno de LAN inalámbrica en sus oficinas de todo el país como base para sus operaciones diarias. A medida que los problemas de calidad de la red se hacían más evidentes, continuaron con las pruebas de ensayo y error para mejorar la calidad de las comunicaciones. Sin embargo, como varios equipos de red habían llegado al final de su vida útil, no observaron grandes mejoras. A medida que la infraestructura empresarial se convertía en servicios basados en la nube, la empresa decidió actualizarse a un nuevo entorno de red centralizado en su sede y aprovechar la posibilidad de pagar por el servicio global en un modelo de suscripción flexible en lugar de como un gasto de capital inicial.
Optimización de costos a través de la suscripción
HPE GreenLake para Aruba ofrece una financiación basada en la suscripción que permite facturar el producto NaaS global mediante un modelo de consumo mensual. La capacidad de optimizar los costos fue de gran interés para Ikyu, ya que les resultaba difícil someterse al proceso interno de gastos de capital cada pocos años para el gran desembolso relacionado con el equipo de red necesario. Con HPE GreenLake para Aruba, las renovaciones se tienen en cuenta y se contabilizan por adelantado, y los costos son consistentes durante el período de uso.
Administración, supervisión e informes centralizados basados en la nube
Para Ikyu era importante optimizar toda su red y reducir sus gastos de capital. Necesitaban una solución integrada que garantizara una calidad de red uniforme en toda la empresa, que pudiera administrarse y supervisarse de forma centralizada sin crear un entorno especial y que redujera sus cargas operativas. Además, la empresa quería mantener sus conocimientos técnicos dentro de la empresa. Un incentivo adicional fue contar con un gerente de éxito del cliente de Aruba, responsable de proporcionar una administración proactiva del ciclo de vida, junto con Aruba Service Manager (ASM) basado en la nube, un portal creado especialmente que permite a Ikyu responder rápidamente a los problemas y cambios.
Para las operaciones diarias, el Centro de operaciones de redes (NOC) de Aruba supervisa la red las 24 horas del día, todos los días y todo el año, y el estado de la red se puede comprobar en cualquier momento desde el panel de control de la NaaS (ASM). Gracias a la colaboración con su gerente de éxito del cliente de Aruba designado, Ikyu se beneficia de los informes mensuales de ejecutivos y administradores que ahorran tiempo en los ciclos de vida del servicio y del producto, con información oportuna sobre las operaciones, los cambios de configuración y una resolución de problemas con mayor rapidez.
La solución de alta calidad reduce la carga de trabajo general y aumenta la velocidad de respuesta
Al utilizar HPE GreenLake para Aruba, Ikyu implementó una red de alta calidad que es fácil de mantener, y la reducción de la carga operativa también mejoró la calidad de la red. Los problemas se resuelven a un nivel de velocidad completamente diferente, y la capacidad de minimizar los recursos necesarios para el funcionamiento y la administración de la red permitió que esos recursos se centraran en la creación de nuevos servicios de valor agregado.
Ikyu seleccionó HPE GreenLake para Aruba debido a lo siguiente:
- la posibilidad de adquirir más capacidad en lugar de implementar hardware adicional;
- la funcionalidad de la administración de red ampliada;
- la plataforma de administración centralizada basada en la nube que ayuda a prever y resolver los problemas de su creciente fuerza laboral.
Se producían latencias y desconexiones en la red, y teníamos muchas reclamaciones de mejora por parte del personal en el campo. La red no estaba totalmente optimizada y estábamos pasando a nuevos estilos de trabajo, como el teletrabajo, y a aplicaciones en tiempo real, como las conferencias web, en las que la latencia y los retrasos de la red repercutían de forma negativa en las operaciones comerciales.
Sawako Araki, Director de Sistemas de la Información Perfil del cliente
Ikyu Corporation, fundada en 1998, ofrece servicios de reservaciones que crean experiencias de viaje exclusivas en Japón. Actualmente es una subsidiaria de Z Holdings, y su sitio web ofrece la posibilidad de reservar alojamientos, restaurantes y spas de calidad superior. Ikyu.com es uno de los principales sitios de reservaciones de hoteles o ryokans en Japón.- Vertical: Industria hotelera
- Ubicación: Tokio, Japón
Caso de uso
Impulsar a una empresa de hotelería con ciclos de implementación más rápidos, renovaciones tecnológicas más rápidas y la flexibilidad para escalar a medida que cambian sus necesidades, gracias a un modelo basado en la suscripción para proyectar los costos y evitar los gastos de capital
Requisitos
- Implementar rápidamente los servicios basados en la nueva forma de trabajo remoto
- Optimizar, supervisar y administrar los servicios de red y hacer un seguimiento del uso y la facturación
- Responder rápidamente a futuros cambios en la red, como los cambios en la topología de WAN
Resultados
- Implementación de un entorno de red flexible sin aumentar las horas de trabajo del personal
- Reorientación del personal hacia otros profesionales de la empresa
- Desarrollo del negocio acelerado al permitir una respuesta más rápida
Como una empresa en línea en crecimiento, Ikyu quería abordar el rendimiento, la seguridad, la flexibilidad y los costos de las redes adoptando un nuevo enfoque basado en la nube para su infraestructura. Implementaron HPE GreenLake para Aruba, que proporciona una amplia gama de opciones de red, que incluyen entornos LAN inalámbricos y SD-WAN, todo ello mediante una suscripción.
Simplicidad y automatización de TI
Ikyu utilizaba tradicionalmente un entorno de LAN inalámbrica en sus oficinas de todo el país como base para sus operaciones diarias. A medida que los problemas de calidad de la red se hacían más evidentes, continuaron con las pruebas de ensayo y error para mejorar la calidad de las comunicaciones. Sin embargo, como varios equipos de red habían llegado al final de su vida útil, no observaron grandes mejoras. A medida que la infraestructura empresarial se convertía en servicios basados en la nube, la empresa decidió actualizarse a un nuevo entorno de red centralizado en su sede y aprovechar la posibilidad de pagar por el servicio global en un modelo de suscripción flexible en lugar de como un gasto de capital inicial.
Optimización de costos a través de la suscripción
HPE GreenLake para Aruba ofrece una financiación basada en la suscripción que permite facturar el producto NaaS global mediante un modelo de consumo mensual. La capacidad de optimizar los costos fue de gran interés para Ikyu, ya que les resultaba difícil someterse al proceso interno de gastos de capital cada pocos años para el gran desembolso relacionado con el equipo de red necesario. Con HPE GreenLake para Aruba, las renovaciones se tienen en cuenta y se contabilizan por adelantado, y los costos son consistentes durante el período de uso.
Administración, supervisión e informes centralizados basados en la nube
Para Ikyu era importante optimizar toda su red y reducir sus gastos de capital. Necesitaban una solución integrada que garantizara una calidad de red uniforme en toda la empresa, que pudiera administrarse y supervisarse de forma centralizada sin crear un entorno especial y que redujera sus cargas operativas. Además, la empresa quería mantener sus conocimientos técnicos dentro de la empresa. Un incentivo adicional fue contar con un gerente de éxito del cliente de Aruba, responsable de proporcionar una administración proactiva del ciclo de vida, junto con Aruba Service Manager (ASM) basado en la nube, un portal creado especialmente que permite a Ikyu responder rápidamente a los problemas y cambios.
Para las operaciones diarias, el Centro de operaciones de redes (NOC) de Aruba supervisa la red las 24 horas del día, todos los días y todo el año, y el estado de la red se puede comprobar en cualquier momento desde el panel de control de la NaaS (ASM). Gracias a la colaboración con su gerente de éxito del cliente de Aruba designado, Ikyu se beneficia de los informes mensuales de ejecutivos y administradores que ahorran tiempo en los ciclos de vida del servicio y del producto, con información oportuna sobre las operaciones, los cambios de configuración y una resolución de problemas con mayor rapidez.
La solución de alta calidad reduce la carga de trabajo general y aumenta la velocidad de respuesta
Al utilizar HPE GreenLake para Aruba, Ikyu implementó una red de alta calidad que es fácil de mantener, y la reducción de la carga operativa también mejoró la calidad de la red. Los problemas se resuelven a un nivel de velocidad completamente diferente, y la capacidad de minimizar los recursos necesarios para el funcionamiento y la administración de la red permitió que esos recursos se centraran en la creación de nuevos servicios de valor agregado.
Ikyu seleccionó HPE GreenLake para Aruba debido a lo siguiente:
- la posibilidad de adquirir más capacidad en lugar de implementar hardware adicional;
- la funcionalidad de la administración de red ampliada;
- la plataforma de administración centralizada basada en la nube que ayuda a prever y resolver los problemas de su creciente fuerza laboral.
Se producían latencias y desconexiones en la red, y teníamos muchas reclamaciones de mejora por parte del personal en el campo. La red no estaba totalmente optimizada y estábamos pasando a nuevos estilos de trabajo, como el teletrabajo, y a aplicaciones en tiempo real, como las conferencias web, en las que la latencia y los retrasos de la red repercutían de forma negativa en las operaciones comerciales.
Sawako Araki, Director de Sistemas de la Información
